الخصوصية
سياسة الخصوصية
نشرح هنا بوضوح ما نجمعه من بيانات عند استخدامك لمنصة وسيط، ولماذا، ومع من نشاركه، وكيف تتحكم فيه.
آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم الظاهر، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزّنة مشفّرة ولا يمكننا قراءتها)، والدولة والصورة إن أضفتها.
- عند تسجيل الدخول بحساب جوجل: الاسم والبريد وصورة الملف الشخصي التي يشاركها جوجل معنا، ولا نحصل على كلمة مرور حسابك في جوجل.
- بيانات النشاط على المنصة: الخدمات والأصول التي تعرضها، الطلبات والتقييمات والمراسلات المرتبطة بها.
- بيانات النماذج: ما تكتبه في نموذج طلب خدمة أو طلب الشراكة (الاسم، الهاتف، البريد، التفاصيل).
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، عبر أدوات التحليلات الموضحة أدناه.
٢. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل حسابك وعرض خدماتك وأصولك وإدارة الطلبات بين البائع والمشتري.
- إرسال إشعارات ضرورية عبر البريد الإلكتروني: طلب جديد، تسليم، اعتماد أصل، والرد على النماذج التي أرسلتها.
- الفصل في النزاعات بناءً على المعاملات والمراسلات الموثقة داخل المنصة.
- تحسين المنصة وقياس أداء الصفحات والحملات التسويقية.
- الامتثال للقوانين ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
٣. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
- نستخدم ملف تعريف ارتباط واحد ضروري لتسجيل الدخول والحفاظ على جلستك.
- نستخدم Vercel Web Analytics لقياس الزيارات دون ملفات تعريف ارتباط أو تتبّع عبر المواقع.
- قد نستخدم Google Analytics وMeta Pixel لقياس فاعلية الحملات الإعلانية. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك أو عبر أدوات الحظر، ولن يؤثر ذلك على استخدامك للمنصة.
٤. مع من نشارك البيانات
- الطرف الآخر في الصفقة: يرى البائع اسم المشتري وتفاصيل الطلب، ويرى المشتري اسم البائع وحالة توثيقه.
- مزوّدو الخدمات التقنية الذين يشغّلون المنصة: الاستضافة (Vercel)، قاعدة البيانات (Supabase)، البريد (Resend)، وتسجيل الدخول (Google). كل منهم يعالج البيانات نيابة عنا وفق سياساته.
- الجهات الرسمية عند وجود إلزام قانوني.
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
٥. الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
- نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا، وبسجلات المعاملات للمدة اللازمة للفصل في النزاعات والالتزامات القانونية.
- تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُخزَّن كلمات المرور بخوارزمية تجزئة آمنة.
- الوصول إلى قاعدة البيانات مقصور على فريق التشغيل ولأغراض الدعم والمراجعة فقط.
٦. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من لوحة التحكم أو بالتواصل معنا.
- طلب حذف حسابك وبياناتك، مع الاحتفاظ بما يلزم قانونًا من سجلات المعاملات.
- الاعتراض على الرسائل التسويقية في أي وقت؛ الإشعارات التشغيلية المرتبطة بطلباتك تبقى ضرورية لعمل الحساب.
٧. الأطفال
- المنصة موجهة لمن أتم 18 عامًا. إذا علمنا بحساب لقاصر سنحذفه.
٨. التعديلات
- قد نحدّث هذه السياسة، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
للتواصل بخصوص الخصوصية
أرسل طلبك إلى support@waseet.info وسنرد خلال أيام العمل. راجع أيضًا الشروط والأحكام و القوانين والسياسات.